Simbyosi

En simbyosi no pensamos que las tendencias son lo que va a pasar, ¿quién lo sabe?, sino lo que ya está pasando. Hemos reflexionado sobre las tendencias sociales y de consumo más relevantes de un 2009 que tanto ha dado de sí, en cuanto a cambios se refiere.

En el 2010 tendremos que estar muy atentos a la evolución de estos cambios y a otros que puedan venir. En el apartado de “visiones” nos aventuramos a pronosticar, cuál puede ser la evolución de las tendencias del 2009, y su incidencia en las empresas y marcas

6 tendencias por las que recordaremos el año 2009

1. El año en que empezó la era verde

Hablar de ecología o sostenibilidad no es nuevo, claro que no, pero 2009 ha sido un año relevante, el año de la consolidación, ya no hay marcha atrás

Cada vez más presente en nuestros valores, ideas y creencias, cada vez más presente en el mercado como variable de consumo,  no va a ser una moda pasajera, es un rasgo singular de nuestra era

En un planeta cada vez más urbano, industrializado y tecnificado, la iconización y sacralización de la naturaleza es una consecuencia lógica. La naturaleza es un símbolo cada vez más mágico y aspiracional. Son varias las manifestaciones que hemos destacado en este sentido a lo largo del año: nature art, naturamágico, green design, la utopía vertical….Anhelamos lo que perdemos

Visiones sobre lo ecológico para el 2010.

La conciencia verde, a pesar del poco compromiso político, crecerá, conciencia que pone en evidencia las distancias cada vez mayores entre los lideres políticos y la gente.

Lo eco tiene el apoyo masivo popular, y los fenómenos metereológicos adversos que se suceden cada vez con mayor frecuencia, “el tiempo está loco”,  nos recuerdan las preediciones catastróficas de los científicos a corto y medio plazo.

La naturaleza es parte del ser humano y “el planeta” es un concepto, globalizante e integrador, muy potente como generador de identidad.

Veremos marcas que insertaran la ecología en su ADN, para conectarse con el mundo contemporáneo. El marketing ecológico irá más allá de la declaración de intenciones y veremos marcas con actitudes y acciones ecológicas reales y creíbles

Las energías renovables y los productos/servicios sostenibles son otros aspectos a seguir de cerca, por lo que supone de creación de nuevos modelos de negocio y de crecimiento económico

2.El año en el que el individualismo descubrió el poder del colectivismo

Con el  híper individualismo nos sentimos muy libres e independientes, pero también nos sentimos muy incompletos y solos.

2009 ha sido el boom de las redes sociales. La tecnología ha cubierto ese gran agujero que teníamos como seres humanos, necesitábamos estar conectados, sentirnos parte de algo, y las redes sociales son una oportunidad de unirnos en un mundo que favorece la diferencia y el enfrentamiento competitivo

La idea de una sociedad conectada en red, supone cambios muy importantes en áreas tan  importantes como la económica, la social y la política:

- La economía en red.

Cambia la idea de valor, éste está más allá de la rentabilidad monetaria. Es el valor de crecer compartiendo, el poder de la difusión y la expansión, el colaboracionismo como motor de desarrollo, el “i win you win”, que pone en entredicho al modelo competitivo como única opción posible de desarrollo

- La sociedad en red

Conceptos como identidad, socialización, comunicación y  ocio están en pleno proceso de redefinición. ¿Hay algo más divertido que seguir la vida de tus amigos y conocidos en vivo y en directo? Las redes sociales son un “reality”, una experiencia customizada a la medida de cada uno, con contenidos personalizados y autogenerados, donde se puede ser estrella y fan al mismo tiempo

El documental Us now, explica muy bien lo que está suponiendo y hasta dónde puede llegar la conectividad

Toda tendencia masiva tiene su contra tendencia, y  ante tanta saturación y presión por estar en las redes sociales - no sólo nos definimos por lo que usamos, sino también por lo que no usamos- surge una postura anti redes sociales como posicionamiento alternativo; pero, ¿quien aguanta sin estar “enchufado” durante mucho tiempo?. Igual que el consumo, la conexión es también característica irrenunciable de nuestra condición post moderna, es como cuando decimos con cierto regusto: “cuánto strees tengo”, o, ”no tengo tiempo para nada”, ya que estar saturados nos hace importantes

“El acto central de la era actual es conectar todo con todo” Kevin Kelley

- Política en una sociedad conectada

Vamos hacia los grupos digitales de presión, los grupos del facebook o  twitter  -a favor o en contra de un hecho social o intención gubernamental- saltan a los medios convencionales  y funcionan como lobbys digitales. Un buen ejemplo es el fenómeno del manifiesto en contra del cierre de webs que supuestamente atenten contra los derechos de autor

También son interesantes conceptos como el socialismo digital o el gobierno 2.0, que son movimientos incipientes pero importantes para reflexionar en cuanto al impacto digital en la política

Visiones sobre el colectivismo digital

¿Hasta dónde va a llegar este fenómeno?   ¿seguirá su crecimiento exponencial?

Pensamos que llegará más lejos y, aunque seguirá creciendo, no lo hará tan rápido como en el 2009. Estamos ante unas barreras difíciles de superar a corto plazo como son el porcentaje importante de personas sin Internet y el rasgo generacional.

Aún así, sólo con las cifras actuales de personas que están interactuando en los social media, no tiene sentido darle la espalda a un fenómeno que refleja un rasgo principal de estos tiempos: la conectividad

Lo importante para el 2010, será estar atentos a la capacidad de intervención de las redes sociales en el off line.  ¿Hasta qué punto no será un fenómeno sólo virtual?, o por el contrario ¿tendrá capacidad para manifestarse fuera de la red?  Si se actúa sólo en lo virtual, como podría decir Baudillard, puede quedarse en un simulacro de la realidad que nos hemos inventado por la huelga de acontecimientos en el mundo off line.

Pasar de la facilidad de un clic y de la distancia de una pantalla, al contacto físico y el desarrollo de acciones off line, no se está produciendo todavía a gran escala. Casi todo se acaba en el gesto virtual.

El mundo es on y off line y cualquier fenómeno de relevancia tendrá que manifestarse e interactuar desde los dos estados

Quien quiera estar en el presente contemporáneo tendrá que vivir on y off line y, si sabe marcar los tiempos, es y será un catalizador silencioso del cambio social y económico.

Las relaciones empresa consumidor dan paso a la relación entre personas, colectivos y marcas, entendida ésta última también como conjunto de personas.

Estar, entender, dialogar y participar de la red de personas es y será el día a día de una marca del 2010. Una forma nueva de comunicación y relación que irá a más.

3.El año en el  que ser modesto fue cool

Una idea muy difundida: “esto es más que una crisis económica, es una crisis de valores”

A finales del 2008, nos sorprendía como en el universo cool se pasaba del exceso y la ostentación, a la modestia, la discreción y la austeridad. Lo que antes era un símbolo de éxito, ahora es de mal gusto; con la disculpa del kistch que, como es a posta y exagerado, tiene permiso para ser cool.

Estos nuevos valores austeros se hicieron más fuertes en el 2009, se están asentando y empiezan a reflejarse en el consumo como dice este estudio de XXXX (video)

Si embargo, también detectamos que esta nueva corriente austera que viene de fuera, es difícil que arraigue a corto plazo en España. Fue antes de ayer cuando la sobreabundancia y las altas tasas de consumo eran síntomas de esplendor, modernidad y liderazgo, en una Europa donde hasta hace poco éramos “los africanos”

Visión sobre la corriente austera:

Ni vamos a volver al taparrabos, ni al exceso de antes. Simplicidad, austeridad, discreción, naturalidad, espontaneidad y transparencia son valores en alza, que poco a poco, a medio plazo, serán integrados por el consumo y las marcas

4.El año en el que capitalismo y consumismo se resfriaron.

La crisis nos ha descubierto que el mito capitalista también se puede constipar

Si antes “el todo por la pasta” se justificaba por la riqueza y desarrollo sin limites que conllevaba, cuando el sistema falló, salieron a relucir aspectos, antes pequeños daños colaterales, como su carácter injusto (reparto de la riqueza) o su  insostenibilidad (impacto en el medio ambiente y depredación de recursos naturales limitados) que han cuestionado al antes todopoderoso sistema

Parece que no nos ponemos de acuerdo en si es necesario un ajuste del modelo económico porque el actual no es lo suficientemente eficiente, o porque puede volver a fallar; pero por otra parte, sí parece haber un consenso en que el cambio de modelo, de momento, parece una utopía.  No hay una intención clara de cambio desde el poder, ni tampoco hay líderes ni alternativas con arraigo popular suficiente como para cuestionarlo.

Esta situación provoca que caigamos en la indiferencia, en la resignación o en la amargura.

El 2009 ha sido el año en el que nos dimos cuenta que el crecimiento ilimitado es imposible, y que el capitalismo puede hundirse como ya lo hicieron, en su momento, otros modelos económicos

Lo mismo ocurre con las críticas al consumismo, ya lo vimos en los labs: postconsumo y marcas y publicidad, ¿ángeles o demonios?. Consumir sin reparo ya no está tan bien visto, pero seguimos y parece que seguiremos consumiendo, es el signo del hombre postmoderno: consumo luego existo.

Visiónes sobre el capitalismo y consumismo post crisis 2010

En el 2010, no va a desaparecer ni a decrecer significativamente el consumo más allá de lo que la economía doméstica permita a cada uno; pero, seguramente, empecemos a consumir bajo parámetros, vivencias y motivaciones con matices importantes respecto a la era de esplendor.

El Consumo responsable o el consumo consciente son conceptos que pueden echar raíces y modular nuestra forma de consumir

Este resfriado ha provocado que ideas antes exclusivas del “gheto” anticapitalista -ahora más que antiglobalización: anticapitalismo- empiecen a instalarse en el subconsciente colectivo. Desconocemos si se quedará en rabieta post crisis o empezarán a sentarse las bases de cambios significativos. El 2010 en este aspecto será revelador

Tendremos que estar atentos y ver como evolucionan corrientes, que aunque todavía minoritarias, plantean modelos alternativos reales, con mucha lógica y base, en el pensamiento postmoderno ecológico, tales como el decrecimiento o el movimiento slow, movimientos que más que por su novedad, su importancia radica en su supervivencia crecimiento y continuidad. ¿Qué incidencia tendrán estos movimientos en el pensamiento y consumo contemporáneo?

En Estados Unidos hace un par de años que se habla, e incluso está siendo ya practicado por algunas empresas de éxito, del llamado capitalismo consciente, algo que puede sonar a ciencia ficción pero que es una realidad. Una organización no tiene que actuar sólo en su propio interés, sino que también puede hacerlo a favor de sus otros puntos e interés: clientes, empleados, sociedad, inversionistas y proveedores, lo que la permite expandirse sin limitaciones, puede romper las barrera del desarrollo cuando el interés se reduce a ella misma y crecer más allá de lo habitual. El cliente, si percibe esta filosofía, es fácil que elija los productos y servicios de una empresa que no solo mira por su propio beneficio

El éxito de estos modelos pasa por un cambio de mentalidad importante, camino que se ha empezado recientemente a recorrer, y que dependerá de los acontecimientos políticos, sociales y económicos sobresalientes del 2010 para determinar su crecimiento

En el 2010, veremos como la publicidad aprovechará el nuevo sentir y nos llamará a consumir desde nuevas perspectivas, más sostenibles, más responsables y, por supuesto, más ecológicas, y empezaremos a ver como la responsabilidad social será una preocupación con más importancia que antes para las marcas, no porque tengan más conciencia que antes, sino porque es una forma de incrementar su rentabilidad y eficacia en un mundo concienciado

5.El año que marco el fin de la mayoría

En un mundo cada vez más diversificado y heterogéneo, el concepto que teníamos de la mayoría está definitivamente cambiando

Lo vemos muy bien en la España de Belén Esteban y en la de Eduardo Punset, en la del Lecturas y la del Facebook, en  la de Perdidos y en la de Física y Química, ¿Cuál es la mayoritaria?  ¿Es más importante la más numerosa? ¿Por qué?, ¿Es despreciable la que no tiene el mayor número de personas?

No estamos hablando necesariamente de 2 bandos, se puede estar en ambos, en esta sociedad compleja no todo es blanco o negro, el dualismo deja de ser operativo en el mundo diversificado, donde todo es relativo, matizable y subjetivo

¿Preferimos el calor y la razón de la mayoría o el glamour diferencial de lo minoritario? Selectivo y exclusivo, sí, pero con otros, en comunidad.  Sólo y aislado, no, ésta puede ser la clave

Desaparecen en muchos ámbitos los referentes cerrados y homogéneos. Todo se pluraliza. Hasta entidades tan ancestrales como la familia también se ven afectadas; hoy en día es más correcto hablar de familias en lugar que de “la familia”

Crece la importancia de lo local, nuestro pequeño universo, nuestro barrio, nuestra gente, nuestros hobbies. Proliferan las microsociedades, mundos a nuestra medida,  mundos burbujas que nos dan refugio y defensa de “lo nuestro”. Incluso empieza a apuntarse el término desglobalización

“la desglobalización ha comenzado, no volveremos al antiguo régimen” Richard Sennet

Visiónes sobre las nuevas mayorías.

No van a salir de nuestra cabeza conceptos tan arraigados como la idea  clásica de mayoría, de un año para otro.  Estos cambios también suponen un forma de pensar diferente que llevará su tiempo.  El pensamiento binario está limitado para interpretar y ejercer en un mundo complejo, diverso y conectado en redes

Estos cambios van a ser un reto muy importante para las empresas, que siempre han estado tan obsesivamente volcadas en el concepto de mayoría clásico

En el 2010 las empresas redefinirán las formas clásicas de segmentación para poder llegar selectivamente, establecer diálogos personales con los clientes según sus intereses locales y propios. Iniciaremos el marketing para las mayorías

5.El año en el que empezó a importarnos más el presente que el futuro y el pasado

Esta tendencia es la consecuencia lógica de una sociedad cada vez mas presentista. El pasado dejo de existir y el futuro todavía no existe y además es imprevisible.  La vida empieza a considerarse como una sucesión de ahoras, una suma de experiencias momentáneas

Nos embarcamos en la búsqueda del nowness o del signo de nuestra época, entendido como estados de ánimo y percepciones momentáneas al hilo de los acontecimientos del día a día.  Lo cotidiano como marcador de las agendas

Se asienta el valor de lo atemporal, lo que perdura a las modas, lo que sobrevive al instante y por lo tanto es “lo auténtico”, lo esencial y lo deseable por su rareza

Se asientan movimientos sociales y formas de pensamiento que proclaman el espíritu del ahora.  Es el cambio desde el interior, el cambio como responsabilidad de uno mismo, sin delegar en instituciones en las que ya no se cree.  La política se concibe como un instrumento para que todo siga igual, no es un instrumento para el cambio.  La revolución es interior y personal, se trata de cambiar el microcosmos particular, la vida de cada uno, más que de cambiar el mundo

Lo inmediato es otra de las características definitorias de esta década que se avecina.  El presente es efímero pero intenso, sintético y rápido. ¿Cómo encajar esto con un mundo cada vez más complejo? Estas situaciones frontera son también en sí mismas protagonistas de lo contemporáneo

Visiones sobre el nowness:

Tendremos que estar atentos a conceptos como la autogestión y el real time, su evolución y su impacto en lo social y en el consumo

En el 2010 las empresas empezaran a ser más liquidas y flexibles para adaptarse al momento y circunstancias de cada momento y de cada cliente

En definitiva, en el 2010, estaremos atentos a conceptos como consumo responsable, responsabilidad social, austeridad, discreción, naturalidad, conectividad, diálogo, horizontalidad, colectividad, transparencia, colaboracionismo, localismo, autogestión, el ahora, activismo y la participación on/off line

En simbyosi no pensamos que las tendencias son lo que va a pasar, ¿quién lo sabe?, sino lo que ya está pasando. Hemos reflexionado sobre las tendencias sociales y de consumo más relevantes de un 2009 que tanto ha dado de sí, en cuanto a cambios se refiere.

10 Tendencias de Consumo para 2010

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